[필독] 이용약관 및 개인정보 처리방침 개정 안내 (11/19 시행)
2026-11-12
안녕하세요. NE능률 회원님
항상 NE능률을 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사를 드립니다.
NE능률 이용약관 및 개인정보 처리방침이 개정되어 2026년 11월 19일부로 시행될 예정입니다.
이에 아래와 같이 개정 내용을
사전 안내드립니다.
1. 개정 사유
문법 문제 출제 서비스(grammar.neflow.ai) 오픈과 정기결제(구독) 상품 도입에 따라 이용약관과 개인정보 처리방침의 관련 내용을 개정합니다.
이용 약관
- 제 2 조 (용어의 정의) 수정
- 제 9 조 (유료서비스의
내용) 수정
- 제 15 조 (취소ㆍ환불) 수정
개인정보 처리방침
- 1. 총칙 수정
- 2. 개인정보의 수집 범위/방법 수정
- 4. 개인정보의 이용목적 수정
- 6. 개인정보의 보유 및 이용기간 수정
- 8. 개인정보의 처리위탁 수정
2. 주요 개정사항
[이용 약관]
|
항목 |
현행 |
개정 |
|
제 2 조 (용어의 정의) (1) 서비스 목록 |
가. NE Books ~ 사.
NE Flow |
아. 문법 문제 출제 서비스
(grammar.neflow.ai) 추가 |
|
제 9 조 (유료서비스의
내용) (1) |
가. NE Times ~ 라.
NELT의 유료 상품 및 서비스 |
마. 문법 문제 출제 서비스에서 판매되는 유료 상품 및 서비스 추가 |
|
제 15 조 (취소ㆍ환불) (6) |
해당 없음 |
문법 문제 출제 서비스 상품 환불 기준 신설: 결제일부터 7일 이내 청약철회(사용한 출제 횟수만큼 차감 후 환불), 월간·연간 구독 해지 및 환불 기준, 정기결제·플랜 변경·쿠폰·첫 이용 혜택은 운영정책에 따름 |
|
제 15 조 (취소ㆍ환불) (7)~(9) |
(6)~(8) |
항 번호 조정 (내용 변경 없음) |
[개인정보 처리방침]
|
항목 |
현행 |
개정 |
|
1. 총칙 ⑤ 서비스 목록 |
가. NE Books ~ 사.
NE Flow |
아. 문법 문제 출제 서비스
(grammar.neflow.ai) 추가 |
|
2. 수집 범위/방법 |
정기결제 결제수단 정보 없음 |
정기결제(자동결제) 이용
시 등록한 결제수단 정보(카드사명, 카드번호 일부, 자동결제 식별값) 수집 |
|
4. 이용목적 |
결제 서비스 이용 및 요금 정산 |
정기결제 이용·결제 안내(문자메시지·알림톡)를 위한 휴대폰 번호 이용, 만14세 미만 아동 여부 확인을 위한 생년월일 이용 추가 |
|
6. 보유 및 이용기간 |
해당 없음 |
정기결제 결제수단 정보는 자동결제 해지, 결제수단 삭제·변경 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제 |
|
8. 처리위탁 |
토스페이먼츠: 결제수단 제공 (수탁업체 24곳) |
토스페이먼츠 위탁업무에 정기결제 결제수단 등록·관리 추가, 세종네트웍스(문자메시지·알림톡
발송 대행) 추가 (수탁업체 25곳) |
※ 개정 전후의 자세한 내용은 첨부된 신구대조표(이용약관, 개인정보 처리방침)에서
확인하실 수 있습니다.
3. 개정 시행일자
1) 공고일자: 2026년 11월 12일
2) 시행일자: 2026년 11월 19일
4. 동의 철회 안내
1) 사전 안내기간 및 시행일인 2026년 11월 19일 전까지 별도의 의사표시를 하지 않으시면, 개정 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.
2) 개정 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 거부
의사표시[회원탈퇴]를 하실 수 있습니다.
개정된 이용약관 및 개인정보
처리방침의 상세한 내용은 이후 [이용약관] 및 [개인정보 처리방침]을 통해 확인하실 수 있으며, 기타 궁금한 사항은 이용중인 NE능률 각 서비스별 고객센터 또는 NE능률 대표번호(02-2014-7114)로 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 NE능률은 회원님의 정보 보호를 위해서 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
[첨부] 이용약관 개정 신구대조표, 개인정보 처리방침 개정 신구대조표
